আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
cpm2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি সংরক্ষণ করি এবং আপনার ডেটা কখন...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি cpm2 অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষা পরীক্ষা সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লগ আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ হিসাব পুনর্মিলনের জন্য ধরে রাখি। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। আপনার ব্রাউজার ইতিহাস
এবং ডিভাইস আইডি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয় সেশন সুরক্ষার জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন স্মরণ রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম স্ক্রিন দ্রুত লোড করতে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা পায়, এবং আমরা তাদের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষা ধারা অন্তর্ভুক্ত করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য আমরা কী করি
cpm2 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত এবং নীতিগত পদক্ষেপ প্রয়োগ করে। আমরা শুধু নীতি লিখি না—আমরা এটি প্রতিটি লেনদেন, লগইন সেশন এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগে কার্যকর করি।
ট্রান্সপোর্ট এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট API কলগুলিও এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে চলে।
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ দল সদস্যরা যারা অ্যাকাউন্ট যাচাই, উত্তোলন পর্যালোচনা বা সহায়তা কেস পরিচালনা করেন তারা আপনার ডেটা দেখতে পান এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা বারো মাস পরে সংরক্ষণাগার করি এবং অনুরোধের ভিত্তিতে মুছে ফেলি, যদি না স্থানীয় আইন দীর্ঘ রেকর্ড রাখার প্রয়োজন হয়।
তৃতীয়-পক্ষ নীতি
আমরা যে স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি তাদের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ধারা থাকে, এবং আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনা করি।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা সেশন কুকি এবং পছন্দ কুকি ব্যবহার করি, কিন্তু তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি নয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি মুছে ফেলতে পারেন।
নিয়মিত নিরীক্ষা
আমরা মাসিক অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা চালাই এবং আমাদের বহিরাগত সার্ভার অংশীদাররা ত্রৈমাসিক সুরক্ষা স্ক্যান সম্পন্ন করে যাতে আমাদের সিস্টেম আপডেট থাকে।
আপনার ডেটা কীভাবে সুসংগতভাবে পরিচালিত হয়
আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল খুলুন বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ব্রাউজ করুন না কেন, একই গোপনীয়তা নীতি cpm2 প্ল্যাটফর্ম জুড়ে প্রযোজ্য। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তাতে কোনো...
| একক নীতি | cpm2 পোর্টাল জুড়ে একটি একক গোপনীয়তা নীতি চলে—স্লট লবি, লাইভ গেম রুম, স্পোর্টস বুক এবং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন একই ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুসরণ করে। |
|---|---|
| অভিন্ন এনক্রিপশন | আপনার লাইভ ব্যাকারাত বেট এবং আপনার bKash উত্তোলন অনুরোধ একই TLS এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করে সুরক্ষিত করা হয়, সমস্ত বিভাগে কোনো পার্থক্য নেই। |
| স্বচ্ছ লগিং | আমরা যেভাবে স্লট সেশন লগ করি ঠিক একইভাবে খেলার বাজার সেশন লগ করি—টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করা হয়, কিন্তু কোনো গেম-নির্দিষ্ট ব্যতিক্রম নেই। |
| একত্রিত সহায়তা | গোপনীয়তা প্রশ্নগুলি একই সহায়তা দল পরিচালনা করে, আপনার অনুরোধ যেকোনো লবি বিভাগ থেকে আসুক না কেন। আপনাকে গেম টাইপ অনুযায়ী পুনঃনির্দেশিত করা হবে না। |
| ক্রস-ডিভাইস সুরক্ষা | মোবাইল এবং ডেস্কটপ ব্রাউজারে একই গোপনীয়তা নিয়ম প্রযোজ্য—আমরা আপনার সেশন ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড অভিন্নভাবে পরিচালনা করি, প্ল্যাটফর্ম নির্বিশেষে। |
| একত্রিত সম্মতি | আপনি একবার সম্মতি দিলে তা পুরো cpm2 অ্যাকাউন্ট জুড়ে প্রযোজ্য হয়। কোনো বিভাগ আলাদা অপ্ট-ইন বা পৃথক কুকি সেটিংস প্রয়োজন হয় না। |
| ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া | আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ একটি একক সহায়তা টিকিটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়—আমরা আপনার তথ্য ম্যানুয়ালি বিভাগ অনুযায়ী বিভক্ত করি না। |
গোপনীয়তা প্রথম যেভাবে আমরা ডিজাইন করি
গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি পৃষ্ঠা নয়—এটি cpm2 অ্যাকাউন্ট এলাকা, লেনদেন স্ক্রিন এবং গেম লবি ডিজাইনে অন্তর্নির্মিত। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি তার প্রতিটি অংশ দৃশ্যমান...
স্পষ্ট সম্মতি প্রম্পট
আপনি যখন প্রথম অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা স্পষ্ট সম্মতি পদক্ষেপ দেখাই—প্রি-টিক করা বক্স নেই এবং কোনো লুকানো শর্ত নেই, শুধু স্পষ্ট ভাষা যা আপনি সম্মত হচ্ছেন তা ব্যাখ্যা করে।
অ্যাকাউন্ট ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা আমরা সংরক্ষিত তথ্য দেখায়—নাম, ফোন, ইমেইল, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস। আপনি এটি দেখতে পারেন, আপডেট করতে পারেন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন যেকোনো সময়।
লেনদেন লগ অ্যাক্সেস
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট বা উত্তোলন একটি টাইমস্ট্যাম্পড লগে প্রদর্শিত হয় যা আপনি অ্যাকাউন্ট ইতিহাস স্ক্রিনে ব্রাউজ করতে পারেন। আমরা কোনো গোপন রেকর্ড ধরে রাখি না।
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনাকে প্রমো ইমেইল এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে দেয়। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে প্রযোজ্য হয় এবং আপনি কোনো সময় ফিরে যেতে পারেন।
সেশন স্বচ্ছতা
আপনি কতক্ষণ লগ ইন ছিলেন এবং কোন ডিভাইস থেকে তা আমরা দেখাই। সক্রিয় সেশন তালিকা আপনাকে কোনো অপরিচিত সংযোগ দেখতে এবং তাৎক্ষণিকভাবে লগ আউট করতে দেয়।
ডেটা এক্সপোর্ট বাটন
অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য—প্রোফাইল বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ—এর একটি JSON ফাইল এক ক্লিকে ডাউনলোড করতে দেয়, কোনো সহায়তা টিকিট ছাড়াই।